北京會(huì)展公司通過(guò)把企業(yè)和需求者集中在一起，促使兩者進(jìn)行交流、購(gòu)買等。一次良好的展會(huì)，可以給企業(yè)帶去業(yè)績(jī)，可以給需求者解決問(wèn)題，是一個(gè)雙 贏的局面。在北京會(huì)展公司舉辦的多種展會(huì)中，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)比較嚴(yán)重的問(wèn)題：在展會(huì)期間，很容易忽略對(duì)參展需求者的服務(wù)。以往的參展商總是在參 展之前，忙于整理各種資料，工作人員也是鼓足勁忙碌，總之，在開(kāi)始之前每個(gè)人都像陀螺一樣轉(zhuǎn)，而在萬(wàn)事俱備只欠東風(fēng)的時(shí)候，參展工作人員反 而像泄了氣的皮球一樣，對(duì)參展需求者不聞不問(wèn)，更有甚者，在展臺(tái)前聊天，打電話，玩手機(jī)，其實(shí)，這些都是不正確的。
展會(huì)開(kāi)始才是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，之前的準(zhǔn)備只是一個(gè)前提，只有到展會(huì)開(kāi)始時(shí)，才是決定你的產(chǎn)品或者服務(wù)是否能讓更多的人知道，是否可以 帶了豐厚的利益。這就好比，廚子做菜一樣，每一樣都準(zhǔn)備好了，但是不做，就不會(huì)出來(lái)美味的菜肴。因此，北京會(huì)展公司建議參展商應(yīng)注意展期服 務(wù)，尤其是展臺(tái)工作人員的服務(wù)。
第一，展臺(tái)工作人員著裝整齊，面帶微笑，對(duì)于來(lái)展臺(tái)參觀的客戶，千萬(wàn)不能怠慢不管，哪怕只是一個(gè)簡(jiǎn)單的打招呼，也是一個(gè)良好的開(kāi)始，說(shuō)不定就給公司帶來(lái)了一個(gè)潛在客戶。
第二，在展會(huì)服務(wù)期間，要保證展臺(tái)前有一位工作人員時(shí)刻準(zhǔn)備著，做好準(zhǔn)備迎接的工作，前來(lái)參展的需求者，不是固定在那個(gè)時(shí)間來(lái)，所以工作人員要時(shí)刻準(zhǔn)備著，以最好的服務(wù)狀態(tài)迎接每一位需求者，細(xì)節(jié)決定成敗，工作人員給需求者留下好的服務(wù)印象，也是再給企業(yè)加分。
第三，服務(wù)期間，應(yīng)該禁止工作人員玩手機(jī)，閑聊或看小說(shuō)，也因該盡量減少打私人電話，這是對(duì)參展需求者或者前來(lái)咨詢的客戶的最起碼尊重，另外，這些不禮貌的行為，還會(huì)給企業(yè)造成不良影響。
北京會(huì)展公司開(kāi)辦展會(huì)，是給企業(yè)提供機(jī)會(huì)，但是工作人員如果在展期沒(méi)有高度的服務(wù)意識(shí)，不僅沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)益處，反而會(huì)讓企業(yè)失去大好機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的，參加會(huì)展的企業(yè)獲得了這樣的機(jī)會(huì)，千萬(wàn)不能因?yàn)檎蛊诜?wù)問(wèn)題，而錯(cuò)失良機(jī)。
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